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欧盟建立消费者和贸易商在线争端解决平台

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-03-09  来源:中国照明电器协会  浏览次数:100
    欧盟官网发布消息称,欧委会日前启动了在线争端解决(online Dispute Resolution,ODR)平台,M88 帮助欧盟消费者和贸易商解决国内和跨境网购交易中产生的争端。该平台具有用户友好、全过程在线以及多语种等特征,通过将争端案件传送至与平台相关联的欧盟成员国非诉讼争端解决(ADR)机构,从而实现争端解决过程。M88 非诉讼争端解决机构由欧盟成员国根据资质标准进行选择,并上报欧委会备案。
  消息称,目前来自17个欧盟成员国的约117家非诉讼争端解决机构已连入ODR平台。欧委会正与欧盟成员国合作,尽快实现所有国家、所有领域全覆盖的目标。非诉讼争端解决机制为贸易争端解决提供了一条相对快速、成本低廉的途径,平均而言,最长解决时限为90天。
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